4) ATENDIMENTO A CONTRATOS COM SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA) Por último, se sua empresa fornece visitas de assistência técnica a equipamentos e os seus contratos possuem cláusula de Service Level Agreement (SLA), considerando que os técnicos partem de suas residências e retornam para elas, o correto é fazer uma alocação prévia dos equipamentos aos assistentes técnicos que residem mais próximo, e, através de análise espacial de dados, considerando dados históricos…
Operações logísticas diversas exigem diferentes cálculos de roteirização
Roteirização – Visitas_com_horário_agendado
3) VISITAS COM HORÁRIO AGENDADO Já, se a sua empresa faz as visitas com horário agendado, é esperado que a seqüência das visitas siga o agendamento prévio. Em geral são visitas de abertura de cofre com agendamento do carro forte, visitas de vistoria prévia de seguros e atendimento de home-care. Nesse caso, para melhor monitorar os tempos de percurso e de serviço, as visitas devem ter horários de check-in e…
Roteirização sem retorno
Roteirização_sem_retorno 2) ALGORÍTIMO DE ROTA MAIS RÁPIDA (SEM RETORNO) Agora, se sua empresa pretende que o entregador saia carregado do CD, e faça todas as entregas no menor tempo possível e possa ir embora em seguida, então as equipes de engenharia, desenvolvimento e programação do seu fornecedor de software roteirizador deve escolher um algorítimo que siga uma rota quase linear, saindo do CD, começando as entregas pelo endereço mais próximo…
Operação logística X escolha do algorítimo de seqüência de visitas
A IDC Intelligent Digital Charts, desenvolvedora do roteirizador FUI! alerta que entre operações logísticas distintas, existem diferenças que são relevantes na escolha do roteirizador de visitas. Sua empresa precisa escolher o que tem o algorítimo mais adequado para a operação.